ツヴァイの退会・休会方法を解説！返金・違約金の有無は？

「婚活をちょっとお休みしたい」「自分に合わなかったかも…」そんなとき、気になるのが退会・休会の手続き方法やお金の精算ですよね。

ツヴァイでは、会員のライフスタイルや事情に配慮した柔軟な制度が用意されており、途中退会や休会もスムーズに対応してもらえます。

この記事では、ツヴァイの退会・休会のやり方から、返金・違約金のルール、再開方法までをわかりやすく解説します。

入会前・利用中どちらの方も、ぜひ参考にしてください。

 

 

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ツヴァイの退会・休会方法を解説！返金・違約金の有無は？

ここでは、実際にツヴァイを退会・休会する際の手順や注意点を詳しく紹介します。

「費用はどうなるの？」「違約金はある？」といった不安をお持ちの方も、しっかり確認しておきましょう。

 

🔚 ツヴァイの退会方法と手続きの流れ

ツヴァイの退会は、担当者への連絡またはサポート窓口を通じて手続きが可能です。

1. ① 担当カウンセラーに退会の意思を伝える
2. ② 書類もしくはWEBで退会手続き（契約内容により異なる）
3. ③ 返金や支払いに関する最終精算

退会理由のヒアリングはありますが、強引な引き留めは基本的にありません。

 

 

💰 クーリングオフと中途解約の返金対応について

契約後すぐに退会する場合はクーリングオフ制度、利用開始後は中途解約という形になります。

解約の種類	条件	返金の有無	違約金
クーリングオフ	契約日から8日以内	全額返金	なし
中途解約（活動前）	活動前で9日以降	一部返金	最大3万円
中途解約（活動後）	サービス利用開始後	活動未実施分のみ返金	なし

ポイント：入会金や初期費用の一部は返金対象外となる場合がありますので、契約内容を事前に確認しておくことが大切です。

 

 

⛔ ツヴァイの退会で違約金はかかる？

ツヴァイでは、退会のタイミングによって違約金の有無が変わります。

• 🔸 クーリングオフ期間内（契約から8日以内）なら違約金は発生しません。
• 🔸 中途解約（活動開始前）では最大3万円の違約金がかかる場合があります。
• 🔸 中途解約（活動後）は違約金なし。ただし、返金対象は未利用分のみ。

違約金の扱いは明確に定められており、トラブルを避けるためにも事前確認は必須です。

 

 

🕒 ツヴァイの休会制度とは？最大3ヶ月の休止が可能

「しばらく婚活をお休みしたい」という方のために、最大3ヶ月の休会制度が利用できます。

• 📆 月単位で申請できる（最大3ヶ月間）
• 💸 休会中は月会費が不要 or 半額になることも
• 📩 活動再開時はスムーズに再開可能

一時的に忙しくなる方や気持ちを整理したい方にとって、休会制度は非常に便利です。

 

 

🔍 退会・休会を考える前に知っておきたいこと

退会や休会を検討する際には、一度カウンセラーに相談するのがおすすめです。

なぜなら、以下のようなサポートが受けられる場合があるからです。

• 🧑‍💼 活動内容や目標の見直し
• 🗂 マッチング方法の改善提案
• 💬 悩みに合わせた進め方の調整

また、再入会時の特典（再チャレンジ割引）もあるため、「辞める前に一度相談」が安心への近道です。

 

 

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ツヴァイが「合わなかった」と感じた方へ｜後悔しない結婚相談所の選び方

「ツヴァイで活動してみたけど、なんだか合わなかった…」
そんなふうに感じたあなたも、決して珍しくはありません。

結婚相談所は、サービス内容や会員層との相性がとても重要。
だからこそ、自分に合った相談所を選ぶための「視点」を持つことが大切です。

 

 

失敗しない結婚相談所の選び方1：会員層や年代・年収などの属性が自分に合っているか

結婚相談所選びでまずチェックしたいのが、会員層の傾向です。

• 📊 年代（30代中心／40代中心 など）
• 💼 職業・年収（安定職・高年収層が多いか）
• 👤 初婚・再婚の比率や婚活への真剣度

自分が出会いたいと思っている層と、登録している人の属性にズレがあるとミスマッチが生まれやすくなります。

理想の相手像を明確にしたうえで、その層が多いサービスを選ぶのが成功の近道です。

 

 

失敗しない結婚相談所の選び方2：成婚率や実績が公開されているサービスを選ぶ

もうひとつ重要なのが、その相談所の「成果データ」が公開されているかです。

• ✔ 成婚率（どのくらいの人が成婚退会しているか）
• ✔ 活動開始から成婚までの平均期間
• ✔ 成婚実績や表彰歴など

信頼できる相談所は、実績データを隠さず提示しています。

数値があることで、活動のイメージや成果が明確になり、納得してスタートできます。

 

 

失敗しない結婚相談所の選び方3：サポート体制やカウンセラーの質をチェックする

婚活において意外と重要なのが、カウンセラーとの相性や支援の質です。

• 👂 親身に話を聞いてくれるか
• 📋 アドバイスが的確かつ具体的か
• 📞 問い合わせや相談への対応スピード

「話しにくい」「相談しづらい」と感じると、前向きに活動できません。

事前に無料相談やカウンセラー紹介を受けて、信頼できる人かを確認しましょう。

 

 

 

失敗しない結婚相談所の選び方4：活動スタイルや出会いの方法が自分に合っているか

結婚相談所には、「データマッチング型」や「仲人紹介型」など、出会い方に違いがあります。

• 📱 スマホで自分から探したい → データマッチング型向き
• 🧑‍💼 アドバイザーに紹介してもらいたい → 仲人型が◎
• 🎉 イベント・パーティーに積極参加したい → 両方提供している相談所が安心

「自分のペースで探したい」「誰かに背中を押してほしい」
そんな希望に合わせて、活動のしやすさを重視するのがコツです。

 

 

失敗しない結婚相談所の選び方5：料金体系が明確で、無理のないプランがあるか

料金プランが不透明だったり、あとから追加費用がかかったりすると不満につながりやすいです。

比較時は、以下のような項目をチェックしましょう：

• 💰 入会金・月会費・成婚料・お見合い料
• 📝 オプション費（写真撮影・パーティー参加費など）
• 📑 解約・返金ルールの明記があるか

「自分の予算内で継続できるか」を基準に選ぶと、納得のいく活動ができます。

 

 

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ツヴァイに関するよくある質問（FAQ）

ここでは、ツヴァイの退会・休会に関する疑問について、よくある質問をQ&A形式で解説します。

 

Q1. 退会したあとに再入会は可能？条件はある？

はい、ツヴァイでは再入会が可能です。

ただし、再入会には以下のような条件や注意点があります：

• 🔁 前回の退会時にトラブルや未払いがなかった場合に限る
• 🔖 「再チャレンジ割引」が適用される可能性あり（一定期間内の再入会時）
• 📄 改めて入会手続きや書類提出が必要

一度退会しても、「もう一度やり直したい」と感じたときに戻れる制度があるのは安心ですね。

 

 

Q2. 休会期間中に紹介は完全に止まるの？

はい、休会中は基本的にすべてのサービス提供が一時停止されます。

具体的には以下のような点が休止対象となります：

• 📩 マッチングや紹介の停止
• 📱 会員向けシステムへのログイン制限（プランにより制限範囲が異なる）
• 🗓 お見合い・パーティーなどの案内も停止

活動を完全に止めてリフレッシュしたい方にとって、心身ともに休める期間として活用できます。

 

 

Q3. 活動再開時には再度入会金が必要？

いいえ、再入会時には再入会割引制度が使えます。

• 🔁 退会後に再入会すると、入会金が約半額に！
• 📌 例：通常118,800円 → 割引後 59,400円（税込
• 📄 書類提出や手続きは再度必要ですが、入会金は大幅にお得です。

「やっぱり再開したい」と思ったときにも、無理のない再スタートが可能です。

 

 

Q4. クーリングオフの申請期限や方法は？

ツヴァイでも、契約後8日以内ならクーリングオフが可能です。

• 📅 申請期限は契約日を含む8営業日以内
• ✉️ 手続きは書面または電話・メールで申し込みが必要（書面が推奨）
• 💵 期限内であれば全額返金・違約金なしで契約解除できます

「契約してみたけど自分には合わない」と感じた場合は、この制度を活用して、納得して婚活を始められる状態に整えましょう。

 

 

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📌 まとめ：ツヴァイは柔軟な対応で安心して活動できる

ツヴァイでは、退会・休会・再入会・クーリングオフといった一連の制度が整っており、自分のペースで婚活を続けたい方にとって非常に安心感のある結婚相談所です。

特に、

• ✅ 中途解約でも明確な返金ルールがある
• ✅ 休会制度で一時的な活動停止も可能
• ✅ 再入会時の割引制度がある
• ✅ 強引な勧誘が少なく、自分の判断を尊重してもらえる

無理なく、長く婚活を続けるための環境が整っているのがツヴァイの魅力です。

 

 

 

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