PR｜本記事には広告リンクが含まれます。占いの結果を保証するものではありません。
MIRORを退会する場合は、マイページの退会手順を使い、未完了の鑑定・未払い・保存したいメッセージを確認してからアカウント削除へ進みます。メールだけ止めたいなら、退会せず配信停止を選ぶ方が目的に合います。
MIRORの退会方法
公式案内は、退会をMIRORのマイページから行うよう示しています。画面名称は変更される可能性がありますが、ログイン後の設定・アカウント項目から退会案内を探します。
- MIRORへ登録時と同じ方法でログイン
- マイページまたはアカウント設定を開く
- 退会・アカウント削除の案内を選ぶ
- 注意事項を読み、未完了項目がないか確認
- 最終確認を行い、完了メールを保存
退会ページが見つからない場合、検索で見つけた古い外部フォームへ個人情報を送らず、現在の公式ヘルプまたはサポート窓口を使ってください。
退会前に確認する5項目
| 項目 | 確認内容 | 理由 |
|---|---|---|
| 未完了の鑑定 | 依頼中・回答待ち・予約 | 進行中の取引を残さない |
| 支払い | 未払い、返金、決済履歴 | 退会後の照合に備える |
| メッセージ | 必要な助言や受付番号 | 削除後に見られない可能性 |
| 登録方法 | メール、LINE等 | 正しいアカウントを操作する |
| 通知 | メールと公式LINE | 停止経路が異なる |
退会は支払い義務を消す手続きではありません。請求や返金の確認が残る場合は、履歴を保存して解決後に進めます。
メールだけ停止したい場合
利用を続けながら案内メールだけ止めたいなら、マイページの通知設定または正規メール内の配信停止を利用します。送信元とリンク先が公式ドメインであることを確認してください。
公式案内では、退会と同時にメール配信も停止されるのが原則ですが、反映まで数日かかる場合や入れ違いで届く場合があります。退会直後の一通だけで失敗と判断せず、数日後も続くならサポートへ連絡します。
公式LINEの通知は別に止める
退会後もMIROR公式LINEから通知が届く場合があります。サイト退会とLINEの友だち状態は別管理のためです。LINEのトーク画面から通知オフ、ブロック、必要に応じて連携解除を行います。
| 目的 | 行う操作 |
|---|---|
| 音だけ止めたい | LINE通知をオフ |
| 案内を受け取りたくない | 公式アカウントをブロック |
| MIROR自体をやめたい | 先にMIROR側で退会 |
退会できない原因と対処
| 症状 | 確認 | 対処 |
|---|---|---|
| 退会項目が見つからない | ログイン中のアカウント | マイページと公式ヘルプを確認 |
| ログインできない | 登録方法、メール、SNS | 再設定後、同じ入口でログイン |
| 手続きが完了しない | 未完了鑑定・未払い | 取引状態を確認してサポートへ |
| メールが届き続ける | 反映日と送信元 | 数日待ち、公式窓口へ連絡 |
ログインできず退会できない場合
メールアドレスで登録した場合は再設定を行い、LINEなど外部サービスで登録した場合は同じサービスのログインを選びます。別の方法で新規登録すると、退会したい既存アカウントに入れません。
復旧できないときは、登録した可能性があるメールアドレス、ニックネーム、直近の利用時期、決済日時を用意して公式サポートへ連絡します。パスワードやカード番号全桁は送らないでください。
退会後に残る可能性がある情報
利用規約上、投稿・送信した内容の取り扱いや、法令・決済対応のため保持される情報があります。退会が即時の全データ消去を意味するとは限りません。個別データの削除範囲を確認したい場合は、公式プライバシーポリシーとサポート回答を基準にします。
退会以外の選択肢
- 通知が多い：メール・LINEだけ停止
- 費用を抑えたい：新規依頼をせず履歴だけ保持
- 占い師が合わない：別の相談方法へ切り替える
- 使いすぎが不安：決済手段と利用上限を見直す
再利用の可能性があるのに履歴を失いたくない場合、退会ではなく通知停止が適します。一方、今後使わず個人情報の登録を残したくないなら、必要情報を保存して退会します。
MIRORの退会に関するFAQ
アプリを削除すれば退会ですか？
アプリやブックマークを消すだけではアカウント削除になりません。MIROR側の退会手続きを完了させます。
退会すれば未払いもなくなりますか？
なくなりません。決済履歴と未払いを確認し、必要な精算を済ませてください。
退会後もメールが来たら？
反映まで数日や入れ違い配信の可能性があります。送信日と送信元を保存し、続く場合は公式窓口へ連絡します。
退会・通知停止・利用休止の違い
困っていることによって必要な操作は変わります。アカウントを消す前に、目的に合う方法を選ぶと、必要な履歴まで失うことを避けられます。
| 目的 | 適する操作 | 残るもの |
|---|---|---|
| 案内だけ止めたい | メール配信停止・LINE通知オフ | アカウントと利用履歴 |
| しばらく使わない | 新規依頼をせず休止 | ログイン情報と履歴 |
| 今後利用しない | MIRORの退会手続き | 規約・法令上保持される情報を除き利用終了 |
「メールが多い」だけなら退会は過剰です。一方、決済手段や個人情報を登録した状態そのものを終えたい場合は、通知停止だけでは目的を満たしません。
退会完了を確認する方法
最終ボタンを押しただけで判断せず、完了画面や完了メールを保存します。ログアウトしただけ、アプリを削除しただけ、LINEをブロックしただけでは、MIRORのアカウントが残る可能性があります。
- 退会完了の表示またはメールを確認する
- 未払い・返金待ちの記録を保存する
- 数日後にメール配信が止まったか確認する
- LINE通知が不要なら別に停止する
- 不明点は受付日時と回答を保存する
手続き後に請求が見つかった場合は、退会日、利用日、決済日が分かる明細をそろえて公式窓口へ問い合わせます。身に覚えがないからと、確認前にカード会社だけへ連絡すると取引内容の照合に時間がかかることがあります。
進行中の鑑定や返金がある場合
依頼中の鑑定がある状態で退会すると、回答の閲覧や問い合わせが難しくなる可能性があります。まず依頼一覧を開き、受付済み、回答待ち、完了、キャンセルのどの状態かを確認してください。
| 状態 | 退会前にすること |
|---|---|
| 回答待ち | 回答予定とキャンセル可否を公式窓口で確認 |
| 鑑定完了 | 必要な回答と受付番号を保存 |
| 返金待ち | 金額、決済手段、予定日を保存 |
| 未払い | 請求根拠と期限を確認して精算 |
占い結果だけでなく、注文番号や決済メールも保存します。個人情報を端末へ残したくない場合は、問題解決後に保存ファイルも適切に削除してください。
サポートへ伝える内容
自力で退会画面へ進めない場合は、登録した可能性があるメールアドレス、ニックネーム、登録方法、直近の利用時期、困っている画面をまとめます。パスワード、SMS認証番号、カード番号全桁は送りません。
「退会したい」だけでなく、「ログインできず退会画面へ進めない」「未完了鑑定が表示される」のように停止地点を書けば、必要な案内を受けやすくなります。回答メールと受付日時は、退会完了を確認するまで残してください。
返信が届かないときは、迷惑メール、受信拒否、登録時と異なるメールアドレスを確認します。別の問い合わせを重ねる前に、最初の受付番号が発行されていないか検索してください。支払いに関する相談では、利用日、金額、決済手段、注文番号を整理すると照合しやすくなります。
退会理由の入力欄があっても、必要以上の個人情報を書く必要はありません。サービス改善に伝えたい事実があれば、発生したことと希望する対応を分けて簡潔に記載します。退会を取り消せるか、同じ情報で再登録できるかは画面上の最新案内を確認し、将来戻る可能性だけを理由に不要なアカウントを残さないようにします。
まとめ｜支払いと保存情報を確認してから退会する
MIRORを完全にやめるならマイページの退会、通知だけ止めるなら配信設定を選びます。未完了鑑定、支払い、必要なメッセージ、LINE通知を確認してから手続きを完了してください。