電話占いシエロの支払いは、先払いと後払いから選べます。ただし、登録直後は後払いで、ポイントが0でも利用限度内なら鑑定が続きます。料金は「鑑定師のpt/分×1.1円×通話時間」に通話料を足して考えるのが基本です。
| 30秒で確認 | 公式条件 |
|---|---|
| 基本料金 | 電話300pt/分〜、メール3,000pt/通〜。1pt=税込1.1円 |
| 通話料 | 携帯電話・スマートフォンの通話料は利用者負担 |
| 先払い | 使う前にポイント購入。購入ポイントの有効期限は付与日から180日 |
| 後払い | 利用発生日を起算日として5日以内に精算。初回限度額は税込11,000円 |
| 初回10分無料 | 対象表示のある鑑定師のみ。10分で自動終了しない |
| 返金 | 提供後や利用者都合のポイント購入後は原則不可 |
本記事は2026年10月12日の公式表示に基づきます。料金、特典、決済方法は変わるため、利用直前の公式画面を確認してください。
シエロの支払いで最初に確認する5項目
支払い方法だけを見ても、最終的な費用は判断できません。1分料金、利用時間、通話料、無料対象、ポイント残高を順番に確認します。
| 確認項目 | 見る場所 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| 鑑定師の単価 | プロフィール | pt/分を1.1倍して税込円へ換算 |
| 予定時間 | 自分のメモ | 質問を絞り、終了時刻を先に決める |
| 通話料 | 携帯プラン | かけ放題対象か、別料金かを確認 |
| 初回無料 | 対象マーク | 対象の先生か、初回利用かを確認 |
| 支払期限 | マイページ | 利用日から5日以内。表示期限を保存 |
「後払い限度額」は無料枠ではなく、後で精算する上限です。限度額まで使えることと、無理なく支払えることは別に考えましょう。
鑑定料金は1pt=1.1円｜通話料も加えて計算
公式料金案内では、電話鑑定は300pt/分〜、メール鑑定は3,000pt/通〜です。電話は接続した時点から1分単位で計算され、端数秒は次の1分へ切り上げられます。
| 表示単価 | 税込1分 | 20分 | 30分 |
|---|---|---|---|
| 300pt/分 | 330円 | 6,600円 | 9,900円 |
| 400pt/分 | 440円 | 8,800円 | 13,200円 |
| 600pt/分 | 660円 | 13,200円 | 19,800円 |
表は割引前の計算例です。実際の単価は鑑定師ごとに異なります。携帯電話やスマートフォンの通話料も利用者負担なので、鑑定料だけでなく契約中の通話プランを確認してください。
- プロフィールのpt/分を確認する
- ptを1.1倍して税込1分料金へ直す
- 予定分数を掛ける
- 通話料と決済手数料を加える
- 予算を超える前の終了時刻を決める
先払いと後払いの違い｜使いすぎ防止なら先払い
| 比較 | 先払い | 後払い |
|---|---|---|
| 支払時期 | 鑑定前にポイント購入 | 鑑定後に利用分を精算 |
| 予算管理 | 購入額を上限にしやすい | 残高0でも限度額内で続く |
| 特典 | 先払い特典が表示される場合あり | 利用状況により限度額が変動 |
| 期限 | 購入ポイントは付与から180日 | 利用発生日から5日以内に精算 |
登録直後は後払いです。所持ポイントが0ptでも後払い利用可能額の範囲内なら自動的に鑑定が続くため、残高0を終了合図にしないでください。使いすぎを避けたい人は、先払いで必要額だけ購入し、同時にタイマーを使う方法が分かりやすいです。
先払い特典は時期や購入画面で変わります。「いくら買えば必ず何pt付く」と固定せず、購入直前の表示とポイント期限を見て、期限内に使える額だけ選びます。
支払い方法は6系統｜反映時間と手数料で選ぶ
公式は、銀行振込、コンビニ決済、コンビニダイレクト、クレジット、スマホ、atoneの6系統を案内しています。利用できる手段や手数料は決済会社側の条件も確認します。
| 方法 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|
| 銀行振込 | 指定口座へ振込 | 振込先と手数料、反映状況を確認 |
| コンビニ決済 | C-CHECK、BitCashを購入 | 購入後に会員画面で手続き |
| コンビニダイレクト | 発行番号で店頭支払い | 反映に時間がかかる場合あり |
| クレジット | 都度払い・後払い自動決済 | 自動決済を選んだか確認 |
| スマホ決済 | Amazon Pay、d払い | d払いは後払い精算不可 |
| atone | 翌月払い、コンビニ・銀行ATM後払い | atone側の期日・手数料も確認 |
キャリア決済を探す人もいますが、公式のスマホ決済欄はAmazon Payとd払いを案内しています。携帯料金との合算条件や利用上限は、d払い側の画面でも確認してください。
後払いは5日以内｜自動決済と延滞金に注意
規約では、後払いの精算期限は利用発生日を起算日として5日以内です。期限を過ぎると年率14.6%の延滞金が加算され、分割払いはありません。実際の期限はマイページと請求案内を保存して確認します。
- 鑑定直後に利用pt、税込額、通話時間をスクリーンショットで保存する
- カード後払い自動決済を登録した場合は決済完了と利用明細を確認する
- 請求額に疑問があれば、鑑定日時・先生名・表示単価を添えて問い合わせる
- 支払いが難しいと分かった時点で放置せず、期限前に公式窓口へ連絡する
クレジットカード後払い自動決済は便利ですが、利用分が自動で精算されます。都度確認したい人は、自動決済を選択していないか購入画面で確かめてください。
初回10分無料は自動終了しない｜10分01秒から課金
初回10分無料は、プロフィールに対象表示がある鑑定師を初めて利用するときの制度です。10分で電話が自動的に切れる仕組みではなく、10分01秒まで続くと1分分の通常料金が発生します。
前払い利用者は、選んだ鑑定師の10分分に相当するポイントを保有していないと無料鑑定を利用できないという規約条件もあります。対象表示、保有ポイント、後払い利用可能額を申込前に確認してください。
- 相談内容を1つに絞り、背景説明をメモする
- 自分の端末で8〜9分にタイマーを設定する
- 続けない場合は早めに「ここまでで結構です」と伝える
- 無料対象外や2回目利用なら通常料金で計算する
ポイント期限・返金・退会前に残高を確認
購入ポイントは付与日から180日、キャンペーン等の無償サービスポイントは最大30日で失効します。期限は会員画面で確認でき、サービス提供後の返金・請求取消や、ポイント購入後の利用者都合返金は原則受け付けないと規約にあります。
退会は問い合わせ窓口から依頼します。後払い債務がある間は退会できず、順番待ちが残っている場合はキャンセルが必要です。退会前に次の順番で確認します。
- 未払い額と支払期限を確認して精算する
- 順番待ち・予約を解除する
- 購入ポイントとサービスポイントの期限を確認する
- 必要な利用明細や問い合わせ履歴を保存する
- 公式問い合わせから退会を依頼する
費用を抑える使い方とよくある質問
先払いと後払いはどちらが向いていますか？
予算を先に区切りたい人は先払い、急いで相談して期限内に確実に精算できる人は後払いが候補です。後払い限度額を予算とは考えず、自分が無理なく払える上限を別に決めます。
通話料はいくらですか？
シエロ側の鑑定料金とは別に、利用中の携帯会社・料金プランに応じた通話料がかかります。具体額は契約先へ確認してください。
ポイントが0になれば通話は切れますか？
登録直後の後払いでは、利用可能額の範囲内で継続します。残高ではなく、自分で決めた終了時刻を基準に通話を終えます。
請求に納得できないときは？
利用日時、鑑定師、単価、通話時間、無料対象表示、決済明細を保存し、公式窓口へ内訳を確認します。解決しない消費者トラブルは消費者ホットライン188にも相談できます。
占い結果は支払額に見合うと保証されますか？
占いの受け止め方や口コミは個人の主観で、望む結果や関係改善は保証されません。医療、法律、投資、生命・生死に関する判断は専門家へ相談し、相手が連絡や接触を拒否している場合は意思を尊重してください。
掲載画像は支払い確認の流れを伝えるAI生成イメージで、実在する鑑定師、決済画面、運営施設ではありません。